Енциклопедія у питаннях та відповідях "100 відповідей на запитання ЩО?" 880004 #Ulshop#

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Наш інтернет-магазин прагне забезпечити індивідуальних потреб та очікувань наших клієнтів. Ми розуміємо, що іноді можуть виникати ситуації, коли товар не відповідає вашим очікуванням. У таких випадках ми готові допомогти вам обміняти товар або повернути кошти відповідно до вимог законодавства. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, у разі: * товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; * товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; * збережені всі ярлики і заводське маркування; * товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Обмін товару неналежної якості: - Якщо отриманий товар має дефекти або не відповідає опису на сайті, ви можете повернути його. - Товар повинен бути в початковій упаковці, разом з усіма документами та аксесуарами, які йшли в комплекті. - Ви зобов'язані пред'явити чек або інший документ, що підтверджує придбання товару. - Після повернення товару, ми здійснимо перевірку його стану. Якщо дефект підтверджено, ми пропонуємо обмін на аналогічний товар або повернення коштів в день повернення.