Детская книга "Такие, как мы. О животных и их характерах" 253615 #Ulshop#

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Наш интернет-магазин стремится соответствовать запросам наших клиентов. Мы понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда товар не отвечает вашим ожиданиям. В таких случаях мы готовы помочь вам обменять товар или вернуть денежные средства в соответствии с требованиями законодательства. Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Обратная доставка товаров производится по договоренности. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в случае: * товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; * товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; * сохранены все ярлыки и заводская маркировка; * товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Обмен товара ненадлежащего качества: – Если полученный товар имеет дефекты или не соответствует описанию на сайте, вы можете вернуть его. - товар должен быть в начальной упаковке, вместе со всеми документами и аксессуарами, которые шли в комплекте. - Вы обязаны предъявить чек или другой документ, подтверждающий приобретение товара. – По возвращении товара, мы осуществим проверку его состояния. Если дефект подтвержден, мы предлагаем обмен на аналогичный товар или возврат средств.